[EDITADO 2 - RESPOSTAS] Desafio para a PDG!!

Olá pessoal!!!

Estou fazendo este post pra tentar deixar as coisas mais claras!
PDG SE EXPLIQUE:

- Afinal, qual será a data de entrega do Alameda das Tulipas? Estamos cansados de disque me disque e datas que não são confirmadas, o mínimo que exigimos é respeito, afinal pagamos nossas contas em dia e vocês não nos respondem com uma data que nos dê confiança de que vão cumprir o prometido!!

- Quando teremos a oportunidade de conhecer a obra? Cá pra nós, tá uma enrolação essa história de que vão chamar a gente pra visitar as obras, e até agora nada! Só estamos embutindo dinheiro na PDG e retorno nada!

- Qual será a data de entrega do Hortênsias e do Magnólias??? Tenho amigos que também estão esperando  pra casar, comprar móveis, comprar piso...

POR FAVOR UM POUCO DE RESPEITO NOS TORNA COMPRADORES SATISFEITOS !!!!!

Resposta da PDG :

"PDG Atende

9 de Outubro de 2012 13:23

Olá, Caroline!
Trabalhamos sempre para melhorar a qualidade de nossos serviços. Sabemos que é um longo caminho, porém nos atemos à nossa meta.
O atendimento que realizamos engloba apenas Facebook e Twitter, no momento.
De qualquer forma, esclarecemos que Incorporadora trabalha apenas com previsões, uma vez que é dependente de uma série de fatores que podem incidir no prazo informado.
A previsão de conclusão das obras do Alameda das Tulipas é de Março de 2013.
Já em relação ao Alameda das Hortências e ao Alameda das Magnólias, a previsão é de Maio de 2013, e Agosto de 2013, respectivamente.
Quanto à Visita à Obra, realizamos esse evento geralmente 3 meses antes da conclusão das obras, porém, este pode ser realizado até mesmo no mês previsto para a entrega. Ainda não temos a data precisa da realização, mas assim que tivermos uma data pré-definida informaremos aos clientes envolvidos através de comunidado via e-mail e/ou telefone, e o disponibilizaremos no Portal do Cliente.
Realmente, enfrentamos uma dificuldade com nosso servidor interno para a atualização das fotos de obras em nosso portal. A equipe já localizou o problema e está trabalhando na atualização de uma obra por vez. Apesar de nos esforçarmos para agilizar o processo, ele é demorado, o que acarreta em um tempo maior para atualizarmos os cronogramas e as fotos de todas as obras. A equipe responsável nos informou que a situação deve estar normalizada até dia 19/10.

Agradecemos o contato e nos colocamos à disposição.


Atenciosamente,
Equipe de Redes Sociais"




Então pessoal, adiem seus casamentos, não comprem móveis agora, não façam "chás de panela, bar" ou qualquer outro, afinal teremos muito tempo até a entrega do "sonho nosso de cada dia"!

Boa semana chuvosa pra todos nós!

ATENÇÃO:

Msgs enviadas com dados pessoais, eu leio e não aprovo para não divulgar os dados, ok?

Lucas Giollo, Solon Ricardo, emails adicionados ao grupo, Gustavo Lobo: teu email volta, pode verificar se hpa algum erro?

Obrigada pessoal!!!!